みのりライフ介護センターでは、当社で理念としている「もう一度来たいと思われる施設、もう一度合いたいと思われる職員を目指します」の意識統一、ケアやマナー、知識の向上のため一年に4回ヘルパー全員参加による全体研修を行なっております。
研修の内容は、様々で消防署の方に依頼をして心肺蘇生法の研修を行なったり、外部講師の方をお呼びしてマナー研修を行なったりしております。
今月は、外部講師の新井伸子講師によるマナー研修を行いました。マナーの基本という初心に戻り、身なりや言葉遣い等をヘルパーやスタッフに見直してもらい、親しくなっても正しいマナーで利用者様宅へ訪問できるように指導させて頂きました。
また、全体研修を通して掃除機のかけ方等の生活援助のケアも基本に戻り全員に指導させて頂きました。